DOWELL-dəki digər xarici ticarət satıcıları kimi, YY hər gün, gündən-günə kompüter qarşısında işləyir, müştəri axtarır, cavab verir, nümunələr göndərir və s.O, hər bir müştəriyə həmişə səmimi yanaşır.
Dəfələrlə, xüsusən tender tələblərində, məhsulun keyfiyyət tələbini diqqətlə yoxlamaq və təmin etmək əsasında bəzi müştərilər kotirovkamızı geri göndərirlər, digər təchizatçıların qiyməti daha yaxşıdır.Bununla belə, eyni keyfiyyət altında ən yaxşı qiymət olduğuna əmin ola bilərik.
Yunanıstandan telekom təklifi idi, məhsul mis seriyalı moduldur, 2000-ci ildən yaxşı satılır. Çox az qazanclı köhnə məhsul kimi demək olar.Ona görə də plastik hissələrdə, kontaktda və hətta məhsul qablaşdırmasında qarşı tərəfin qiymətinin fərqli olacağını təsdiq etdik.Müştərinin etimadını qazanmaq üçün biz məhsulun kotirovkasına uyğun spesifikasiya təfərrüatlarını hazırlamışıq və onlara məhsulun materialını, qızıl örtük qalınlığını, qablaşdırmanı, sınaqdan keçirilməsini və s. göstərərək, bu məhsulların keyfiyyətini necə müqayisə etmək lazım olduğunu söyləyirik.Biz dərindən bilirik ki, nümunələr sadəcə olaraq e-poçtda "bizim qiymətimiz ən yaxşısıdır və material ən yaxşısıdır" dediyimizdən daha çox şey deyir, digər sitat gətirilən məhsulların materialının bizimki qədər yaxşı olmadığına şübhə edirik.Müştərilər keyfiyyət və daha az şikayət seçsələr, biz üstünlüklərimizə əminik.Nəticədə biz müştərilərin sifarişlərini gözlənildiyi kimi aldıq, onlar tenderdə qalib gəldilər və məhsullarımız onlara yaxşı reputasiya qazandırdı, daha sonra müştərimiz növbəti bir neçə ildə müqaviləni qazandı.
İndi biz uzun illər işlədik və bir-birimizə inam yaratdıq.Qarşılıqlı mənfəət hər iki tərəfin rəqabətdə daha güclü tərəfdaş olmasını dəstəkləyir.
Müştəri Təftişi
